Η τεχνολογία κειμένου-τηλεφώνου (TTY) έχει χρησιμοποιηθεί για την επικοινωνία μεταξύ κωφών από το 1964.
Υπάρχει ένα κενό στις επιστημονικές γνώσεις σχετικά με την επιρροή που μπορεί να είχε αυτό ειδικά σε σχέση με την αποτελεσματική συμμετοχή στην κοινωνία καθώς και το αίσθημα της ικανότητας, της εμπιστοσύνης και της συλλογικής σημασίας.
Σκοπός του παρόντος εγγράφου είναι, αφενός, να ξεδιπλώσει τις διάφορες πτυχές του TTY ως ένα
εξουσιοδοτημένο μέσο τεχνολογίας και, δεύτερον, να διερευνήσει το ρόλο του TTY στη ζωή του. Για να δημιουργηθεί ένα πλαίσιο για την εμπειρική ανάλυση, η εργασία βασίζεται στη Θεωρία της Ενδυνάμωσης: προσωπικός έλεγχος, μια προορατική προσέγγιση στη ζωή και την κριτική συνειδητοποίηση του κοινωνικοπολιτικού περιβάλλοντος. Συμμετείχαν είκοσι τέσσερα άτομα ηλικίας 16-64 ετών
με την Σουηδική Νοηματική Γλώσσα (SSL) ως την πρώτη γλώσσα τους. Τα ευρήματα δείχνουν ότι
η εισαγωγή του TTY είχε μεγάλη σημασία για την αυτοεκτίμηση, την ισότητα και την ανεξαρτησία καθώς επίσης ότι τα συναισθήματα της ενδυνάμωσης συνδέονται στενά με τη χρήση της γλώσσας. Τα αποτελέσματα υποδεικνύουν την ανάγκη για περαιτέρω έρευνα σχετικά με τη σχέση κωφών ατόμων με άλλα μέσα αλληλεπίδρασης, χρησιμοποιώντας σύγχρονη τεχνική για παράδειγμα σε κοινωνικά ψηφιακά μέσα και σε διαδραστικές πλατφόρμες.